Avaya Brasil

Estamos orgulhosos e honrados em apresentar o case de sucesso da Unimed Rio Grande do Sul. Com uma parceria de mais de 10 anos, a empresa encontrou na Avaya e na CONSAGRA TI os parceiros tecnológicos ideais para enfrentar os desafios de crescimento, atendimento e experiência do cliente. Leia o conteúdo completo no site: bit.ly/3WaITz6 #Avaya #Unimed #SucessoDoCliente #CanaisDigitais

Celebramos o 𝐃𝐢𝐚 𝐝𝐨 𝐓𝐫𝐚𝐛𝐚𝐥𝐡𝐚𝐝𝐨𝐫 com gratidão por todas as conquistas alcançadas e reconhecimento pelo trabalho árduo e essencial de cada um. #diadotrabalhador #trabalho #work

Possibilitando uma maior autonomia aos seus clientes, a Unimed Rio Grande do Sul ampliou significativamente seus canais de atendimento nos últimos anos. Ao identificar um aumento expressivo no uso de canais digitais, incorporou à sua Central de Relacionamento, e-mail, chat, redes sociais e WhatsApp, integrando-os ao bot utilizado em todo o Sistema Unimed. Leia o case de sucesso completo no link: bit.ly/3WaITz6 #Avaya #Unimed #Sucesso #CanaisDigitais #Relacionamento

Junte-se à CRO da Avaya, Marylou Maco, no AvayaENGAGE! Uma oportunidade de se conectar com colegas, clientes e parceiros para descobrir com a Avaya está revolucionando a experiência do cliente. Registre-se no link: https://bit.ly/48vsQ28 #CX #ExperiencesThatMatter

Nesta semana tivemos um encontro poderoso de mentes brilhantes da Avaya Brasil! Reunimos nossos especialistas para discutir as últimas tendências de mercado, compartilhar casos de uso inspiradores e abordar os desafios que moldam o futuro da experiência do cliente. #Avaya #ExperiênciaDoCliente #Inovação #AvayaBrasil

A Avaya está liderando a revolução da experiência do cliente e o Avaya ENGAGE é a sua chance de fazer parte disso! Junte-se ao CEO da Avaya, Alan Masarek, enquanto ele convida você para este importante evento para profissionais de experiência do cliente. No #AvayaENGAGE, você se conectará com líderes do setor, descobrirá soluções inovadoras e aprenderá como a Avaya pode ajudá-lo a transformar as experiências de seus clientes e funcionários.  Registre-se no link: https://bit.ly/48vsQ28 #CX #ExperiencesThatMatter

Ao fazermos mudanças simples no plástico, como usar garrafas de água reutilizáveis ou sacos de compras ecológicos, podemos criar um efeito cascata de mudança positiva. Pequenas mudanças, grande impacto. Faça a diferença #EarthDay #Planeta

Nesta semana, Maria Laborda (Ella/She/Ela) da equipe de Talent Development esteve no Brasil viabilizando o programa de treinamento Speed of Trust. Baseado no livro The Speed of Trust, de Stephen Covey, este treinamento promove um ambiente de alta confiança — onde todos demonstram e dão confiança aos outros — o que é crucial para acelerar a inovação e impulsionar o sucesso futuro da Avaya. #avaya #speedoftrust #confiança #talent

Nessa semana reunimos no escritório de São Paulo alguns membros do Avaya WIN@A América Latina, grupo que ajuda mulheres da Avaya a se conectarem por meio de fóruns e diálogos significativos. Durante o encontro foi discutido tópicos relevantes sobre ações e planejamento estratégico de próximos projetos! #win@a #avaya #avayabrasil Maria Lucia de Oliveira, Maria Laborda (Ella/She/Ela), Suelen Ferreira, Fernanda Martinez, MBA, Bianca Sales, Lilianne Assunção, Tatiane H. Capra Pires, Luíza Fachini, Claudia Amado, Caio Moreno

É com grande satisfação que anunciamos parceria com a Resolutte. Junto, as duas potências do mercado de comunicação e colaboração, unem esforços em uma parceria que promete redefinir os padrões de excelência em comunicação empresarial. Combinando a expertise incomparável da Avaya com a abordagem inovadora da Resollute, essa colaboração promete oferecer soluções sob medida para as necessidades específicas de cada cliente. Estamos prontos para impulsionar a transformação digital de organizações em todo o mundo, capacitando equipes, otimizando processos e elevando a experiência do cliente a novos patamares de excelência. Saiba mais sobre a parceria no link: bit.ly/4456oeQ #parceria #transformação #tecnologia #inovação