Avaya的环境、社会和治理战略 —— 在全球创造更好的体验

企业年度责任报告

Avaya认为，我们不仅有责任为客户创造更好的体验，也有责任为员工和全球社区创造更好的体验。为此，我们制定了环境、社会和治理 (ESG) 战略，以与员工和利益相关者的优先考虑事项保持一致。

如何制定ESG战略

我们从评估环境、社会和治理主题入手，考虑了近期改变人们生活和工作方式的政治、经济和文化变化。在评估了一系列主题后，我们创建了一份调查问卷，分发给员工、客户、分销商、供应商和合作伙伴，请他们对这些主题的重要性进行排名。

结果发现，对我们的员工和利益相关者来说，治理问题是最优先考虑的事项，紧随其后的是几个环境和社会问题。考虑到这一点，我们制定了着力为所有利益相关者谋福利的ESG战略。请阅读我们的《2021年企业责任报告》，了解更多信息。

符合联合国可持续发展目标

2015年，联合国所有成员国通过了《2030年可持续发展议程》，为人类和地球的和平与繁荣描绘了现在和未来的共同蓝图。其核心是17项可持续发展目标，紧急呼吁所有国家（包括发达国家和发展中国家）开展全球合作，采取一致行动。他们认识到，消除贫困必须与改善健康和教育、减少不平等、刺激经济增长的战略齐头并进，同时还要应对气候变化，努力保护我们的海洋和森林。

希望全球共同关注这些目标，再次提供所需的投资和发展，让世界变得更加美好。

我们的活动与其中六项目标最密切相关，让我们仔细看一看：

●  优质教育

可持续发展目标4旨在确保包容和公平的优质教育。教育可以解放智力，释放想象力，打开一个充满机会的世界。新冠大流行加剧了全球学习危机。2020年，在1至8年级的儿童中，46%的阅读能力低于最低水平。在欠发达国家，33%的学校缺乏电力供应，40%的学校缺乏洗手设施。

学习对每个人都有好处，所有人都应享有学习机会。可持续发展目标4旨在普及识字和算术，实现免费和公平的中小学教育，增加合格教师的供应。

Avaya通过员工学习和发展计划以及我们的社区伙伴关系，为实现这一目标做出了自己的贡献。我们正通过印度企业社会责任(CSR)计划以及与救助儿童基金会的合作，着力提高教育质量，利用技术改善受教育的机会，支持教室和相关基础设施的建设。通过这些项目，我们加强了印度、莫桑比克、乌干达、阿富汗和越南的教育。

●  性别平等

可持续发展目标5旨在消除针对妇女和女童的一切形式的歧视和暴力行为，确保妇女充分参与领导和决策。

在Avaya，包容是一项文化原则，是我们生活的指导价值观之一，并且我们致力于提供一个让每位员工都感到受尊重并参与决策、机会和挑战的工作环境。我们的首席执行官正在主持新的多元化、公平、包容和归属感(DEIB)咨询委员会，制定我们的战略，并提供指导、倡议和支持。请关注即将发布的博客，了解这方面的更多信息。

●  体面工作和经济增长

可持续发展目标8旨在支持创造就业机会；保护劳工权益；终结现代奴隶制、人口贩卖和童工；促进青年就业、教育和培训。

Avaya努力创造灵活的工作环境，让员工能够满足客户和合作伙伴的需求，同时确保最佳的员工体验。Avaya致力于防止在业务运营和供应链中出现童工、奴隶制和人口贩卖。员工的健康和安全是我们的首要考虑事项。我们提供安全和健康的工作环境，尊重员工的健康和福利。

●  工业、创新和基础设施

可持续发展目标9旨在建设可靠、可持续和韧性的基础设施；促进包容和可持续的工业化;显著增加信息和通信技术的使用。可持续发展目标9的一个具体目标是在全球提供普及和经济实惠的互联网接入，让每个人都能进入信息时代。

我们的业务模式支持增加信息和通信技术的获取渠道。Avaya为全球190多个国家/地区的客户提供经济、可靠的协作和通信技术，包括低收入地区的客户，以支持其经济发展。

●  负责任的消费和生产

可持续发展目标12旨在实现自然资源的可持续利用。我们的星球为我们提供了丰富的自然资源。但我们并没有负责任地利用它们，目前的消耗远远超出了地球的承受能力。人类每分钟购买100万个塑料饮料瓶，每年扔掉5万亿个一次性塑料袋。只有23%的电子垃圾得到回收。

我们必须学会如何以可持续的方式使用资源和生产产品。可持续发展目标12旨在实现自然资源的可持续利用，将食物浪费减半，并减少垃圾的产生。

Avaya遵守适用的法规，并与经批准的合规组织合作，确保我们的收集和回收义务得到履行。

●  气候行动

可持续发展目标13旨在加强抵御和适应气候相关灾害的能力，提高对减缓和适应气候变化的认识，并履行企业和国家减少全球温室气体排放的承诺。气候变化是一个不可否认的切实威胁，其影响已经显而易见。全球平均气温比工业化前的水平高出了1.2摄氏度，按照《巴黎协定》这项全球几乎所有国家已都签署的国际协议的要求，需要将全球气温变化控制在低于1.5摄氏度的水平，但遗憾的是，目前的情况并非如此。通过教育、创新和遵守我们的气候承诺，我们可以做出必要的改变来保护地球。

2022年3月，Avaya承诺根据气候科学制定全公司的减排目标。我们已将近期目标提交给科学碳目标倡议组织 (SBTi) 审查，并于2022年9月启动了验证评估过程。

关于我们ESG战略的更多信息